促進惠企政策萬博亞洲客戶端 讓政策釋放最大紅利

[萬博亞洲門戶網站][本網]   2019-08-16 16:47   字號:T  |  T     廢止,失效( 宣布失效)

  一、晉江市“戰役式”宣傳解讀惠企政策

  宣傳解讀是促進惠企政策萬博亞洲客戶端的重要途徑。多年來,晉江市各級各部門把全市5萬多家企業作為惠企政策宣傳解讀的“主陣地”,各司其職、分工協作、形成合力,“戰役式”宣傳解讀惠企政策,取得良好成效。

  一是政務萬博亞洲客戶端部門履行“指戰員”職能。市政務萬博亞洲客戶端辦每年召集職能部門召開專題會議研究惠企政策宣講活動方案;組織聘請黨校、高校專家學者參與政策解讀宣講工作;在每年政策發布創新大會上,推送匯集最新政策匯編及操作說明的“晉江政策在線”公眾號及H5宣傳動畫,并協調全市138個政務新媒體轉載,宣傳期間日瀏覽累計達3萬人次,每年通過鎮(街道)發放政策匯編手冊2萬余冊。

  二是政策制定部門發揮“主力軍”作用。市發改、工信、商務、科技等政策制定部門堅持“走出去”和“引進來”相結合,成為宣傳解讀惠企政策的主力軍。走出去,就是深入企業和鎮(街道)宣傳解讀最新政策動態、政策導向、政策細則。如,市工信局常態化組織各科室負責人深入鎮(街道)、企業開展惠企政策宣傳解讀工作。同時,對特殊政策項目涉及的重點企業,相關部門采取“一對一”宣傳解讀,引導廣大企業用足用好政策。“引進來”,就是將對應的行業商協會、中介服務機構、企業群體“請進來”,就專項政策進行專項培訓。如:商務局2018年舉辦大型政策宣講會和分期舉辦政策培訓班共計40余場,發放政策宣傳材料1000多份,推送微信公眾號信息25期,多角度、全方位開展政策宣傳和解讀。

  三是各鎮(街道)成為政策宣傳解讀的“橋頭堡”。各鎮(街道)作為各類企業所屬轄區的管理主體,根據轄區內企業主要構成和產業特色,主動邀請相關職能部門對惠企政策進行集中解讀,提高了惠企政策的知曉率和覆蓋面。如,磁灶鎮2018年先后策劃78余場形式多樣的政策法規宣講會、培訓會,涵蓋“人才招引、惠企扶企、惠民工程、安全生產、環保監管、移風易俗、平安綜治、三農工作、僑法章程”等方面,重點解讀政策措施的出臺依據、目標任務、主要內容及具體措施,讓好政策直抵企業。

  四是效能督查部門當好政策宣傳解讀的“督戰員”。市效能辦將政策宣傳和兌現工作完成情況納入績效考核體系,獎優罰劣,市政務萬博亞洲客戶端辦從高校、傳媒、企業聘任多名“政務萬博亞洲客戶端監督員”就各級部門政策萬博亞洲客戶端情況予以監督,形成了一套較為完善的惠企政策宣傳解讀、兌現評估機制,有力調動了全市各級各部門的積極性。

  二、省工信廳多措并舉促進惠企政策萬博亞洲客戶端

  一是“一站式”政策發布。搭建惠企政策項目管理系統,打造惠企政策“一站式”發布平臺,匯集跨部門、跨行業、跨地區涉企法律法規、政策文件,為企業提供“找得到、看得懂、用得上”的政策服務。至目前,平臺已匯集發布政策文件3600多件,企業月查詢超10萬次,推送信息超25萬人次。二是多渠道權威解讀。通過政策問答、在線訪談、萬博亞洲客戶端發布會等形式權威解讀惠企政策,并以“微視頻”方式傳播,點擊量累計超過7萬人次。三是個性化精準推送。聯合《今日頭條》刊載福建政策信息,單篇政策資訊的閱讀量最多的超過4萬人次;根據企業的點擊情況通過大數據進行政策精準推送,增加政策信息精準檢索,企業也可根據需求訂閱相關政策。四是送政策進企入園。開展“惠企政策進百園入萬企”“三個一百”服務民營企業等活動,加大政策宣傳力度,推動惠企政策進企業、入園區。五是制度化規范萬博亞洲客戶端。制定《惠企政策項目網上萬博亞洲客戶端實施細則暫行規定》《惠企政策項目網上萬博亞洲客戶端運行系統電子監察暫行辦法》等制度,有效強化系統管理,規范網上運行行為,確保惠企政策項目網上萬博亞洲客戶端工作的常態化推進。

  三、福州市應用人工智能技術提升服務企業水平

  福州市應用人工智能技術,建設福州市企業服務平臺,在服務方式智能化方面取得積極成效,拓展和豐富了服務企業的內涵,成為福州惠企服務的新品牌。一是在“政企直通車”運行基礎上,依托12345便民(惠企)服務平臺,開通了人工智能+12345企業服務電話,開設了企業訴求、辦事服務、資訊服務、投資金融、企業創業、人才培訓等服務欄目,為廣大企業提供咨詢政策、反映問題、提出建議、表達訴求等全方位服務。二是上線運行智能語音系統,通過完善和豐富企業知識庫內容,采用人工智能輔助應答,實現了智能受理與即時問答,為企業快速獲取各類服務信息提供便利。上線以來,截至7月30日,為企業和市民提供了3800多次的智能問答服務。

  四、龍巖市綜合施策推動惠企政策落實

  龍巖市針對惠企政策宣傳不到位、申報流程多、審批程序繁等原因,導致一些扶持政策無法及時兌現到位等問題,綜合施策推動惠企政策落實,確保惠企政策兌現到位,提高企業獲得感。一是明確梳理主體,落實政策梳理責任。為讓企業及時掌握新增和退出兌現的政策動態變化情況,按照“誰制定、誰更新、誰解釋”的原則,各主管部門負責及時梳理各級出臺或退出的惠企政策。目前,市直15個部門(單位)已梳理各級惠企政策90條。二是明確宣傳渠道,落實政策宣傳責任。出臺《惠企政策兌現窗口組建方案》,要求各政策出臺或對應的主管部門,負責相關政策宣傳工作,政策變更后3個工作日內在部門門戶網站、“e龍巖”平臺和部門微信公眾號等渠道及時發布相關信息,讓企業第一時間了解政策、用好政策。三是設立“兌現專區”,“一站式”兌現政策。市、縣兩級行政服務大廳分別設立“惠企政策兌現專區”,集中統一受理本級及上級主管部門出臺的惠企政策申報。兌現窗口成立后,各有關部門不得在窗口以外受理惠企政策兌現申請。截止7月底,全市共受理惠企政策申請169件,涉及惠企資金6105.96萬元。四是優化審批流程,確保政策及時落實。政策“兌現專區”采取統一受理——分流轉辦——部門辦理——統一反饋的審批流程,規范受理和辦理政策申報辦件,各個環節明確規定辦理時限,對應行業主管部門先行審查并書面通知兌現窗口,由兌現窗口向企業統一反饋。符合條件的企業只需按要求到“兌現專區”提交申報材料并接受反饋和政策兌現,不再需要前往相關部門查詢。

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